Omdat hij al op jonge leeftijd meewerkte in het metaalbedrijf van zijn ouders, lag een toekomst in de techniek voor de hand. Met die achtergrond begon Jilles van Ommeren ruim twee jaar geleden als sales engineer bij Gpi Tanks. Vol enthousiasme vertelt hij over het werk van een sales engineer bij Gpi en over zijn volgende stap als team lead sales engineering.
Na het behalen van zijn havo wist Jilles nog niet precies welke richting hij op wilde. Hij behaalde lascertificaten om als lasser te werken in het metaalbedrijf van zijn ouders. Toen extra ondersteuning nodig was bij de werkvoorbereiding, besloot hij de overstap te maken. Dit bleek een succes. Jilles vertelt: ‘Ik vond het zo leuk dat ik besloot de deeltijd opleiding Technische Bedrijfskunde te volgen om mijn vaardigheden verder te ontwikkelen.’
Start bij Gpi
Toen het familiebedrijf werd verkocht, oriënteerde Jilles zich op een volgende stap. Via zijn werk kende hij BMN in Lopik, de beitserij die onderdeel is van de Gpi Group. Een collega vertelde hem toen: ‘Daar zit Gpi Tanks ook, de grootste tankbouwer van Nederland.’ Jilles’ interesse was gewekt en hij besloot te solliciteren als projectmanager. Toen er bij Gpi geen juniorfunctie beschikbaar was, kwam de rol van sales engineer in beeld. Dat bleek al snel een goede match.
Wat doet een sales engineer?
Als een (potentiële) klant een rvs tank nodig heeft, plaatst deze een aanvraag voor een offerte. De sales engineers behandelen de offerte en voeren de calculaties uit voor het aanbod naar de klant. Jilles vertelt over hoe dit in zijn werk gaat: ‘We achterhalen de klantvraag en op basis daarvan zoeken we de mogelijkheden uit. We gebruiken de aangeleverde specificaties en gaan aan de slag met TankDesign, onze tool waarmee we in hoofdlijnen een tank kunnen ontwerpen. Vervolgens werken we dit zo goed mogelijk uit tot een offerte met een scherp aanbod.’
Jilles’ werkdag
Op een werkdag staat Jilles rond 6 uur op en begint hij met een ‘bakkie’ aan de eettafel met zijn vader. Rond half 8 doet hij bij Gpi zijn laptop open en begint met de mail. ‘Ik begin de werkweek met een planning en overzicht van de prioriteiten om af te werken. Dat zijn voornamelijk offertes om mee aan de slag te gaan. Om tot een offerte te komen, overleg ik met collega’s van verschillende afdelingen, maar ook met klanten en leveranciers’, legt Jilles uit.
Uitdagingen
Omdat iedere aanvraag maatwerk is, heeft elke aanvraag zijn eigen uitdagingen. Hierover vertelt Jilles: ‘Er is veel informatie die je je eigen moet maken en er zijn veel afdelingen betrokken. Er zijn veel complexe bouwcodes en calculaties en variaties van rvs tanks. Het helpt dat we een eigen technisch adviseur hebben en dat we met elkaar dezelfde passie voor tankbouw en maatwerk delen. Je kunt bij iedereen terecht, dus de deuren staan open om je de kennis en kunde eigen te maken.’
Werken bij Gpi
Die sfeer en persoonlijke betrokkenheid onder collega’s is ook wat Jilles het meest aanspreekt bij Gpi: ‘Binnen het sales team heerst een goede sfeer. We werken hard, maar er wordt ook zeker gelachen en de betrokkenheid is groot. Toen ik met mijn band voor het eerst ging optreden waren daar gewoon acht collega’s, zelfs vanuit Duitsland. Hoe gaaf is dat?!’
Jilles vervolgt enthouisast: ‘Binnen Gpi als organisatie zie je een sterke saamhorigheid; mensen staan voor elkaar klaar. De organisatie kenmerkt zich door een hands-on mentaliteit en korte lijnen, waardoor samenwerken laagdrempelig is. Ondanks dat ik op 64 kilometer afstand woon, voelt werken bij Gpi dicht bij huis.’
Ontwikkeling en toekomst
Enthousiast vertelt Jilles over zijn nieuwe stap binnen Gpi: ‘De afdeling groeit en professionaliseert. Ik heb veel zin om in deze nieuwe rol aan de slag te gaan. Naast het behandelen van offertes ligt mijn focus op het verbeteren van processen en werkwijzen. Het is mooi als een klant merkt dat we echt meedenken. Ik vind het belangrijk dat we met ons aanbod de klant ontzorgen en dat we competitief aanbieden. We zoeken constant manieren waarop we dit beter en efficiënter kunnen doen. Ik krijg er veel energie van om daarin mee te denken.’
