Na haar studie Technische Natuurkunde aan De Haagse Hogeschool startte Jadey haar carrière als procestechnoloog. ‘In die functie was ik volop met de techniek bezig, maar merkte ik al snel dat ik het contact met mensen miste. Daarom ging ik op zoek naar een functie waarin ik de technische kant met klantcontact kon combineren,’ vertelt ze. Die combinatie vond ze als Sales Engineer. Inmiddels werkt Jadey al twee jaar als Sales Engineer bij Gpi Pharma.
Als Sales Engineer Pharma is Jadey verantwoordelijk voor het verwerken van offerteaanvragen van klanten uit de farmaceutische industrie. Ze werkt de eerste productontwerpen uit, inclusief prijsvoorstel en productieplanning. Dit doet ze samen met een klein, hecht team waarin iedereen zijn eigen expertise heeft. ‘Ik haal veel energie en kennis uit die samenwerking,’ vertelt Jadey. ‘Van mijn ene collega leer ik veel over het commerciële en verkoopgedeelte, terwijl mijn andere collega juist technisch heel sterk is. Als ik ergens tegenaan loop, komen we samen altijd tot een oplossing.’
De werkweek van Jadey
Jadey start haar week standaard op maandag met overleg met haar manager. ‘Samen nemen we de planning voor de week door, zodat we hier gericht mee aan de slag kunnen,’ vertelt ze. Een duidelijke planning is volgens haar niet alleen intern van belang, maar juist ook richting klanten. ‘Je wekt bij klanten een bepaalde verwachting en die wil je waarmaken. Een goede interne planning helpt hierbij.’ De rest van de week werkt Jadey aan de verschillende projecten en aandachtspunten die op de planning staan.
De week wordt op vrijdag gezamenlijk afgesloten. De gezelligheid begint tijdens de lunch, wanneer er broodjes worden besteld. Aan het einde van de dag stoppen de afdelingen een uurtje eerder om samen de week af te sluiten met een borrel. ‘Ik kijk elke week uit naar de vrijdag, iedereen komt bij elkaar en het is altijd erg gezellig!’
Elke aanvraag is anders
Tijdens haar werk krijgt Jadey te maken met uiteenlopende klanten en aanvragen. ‘Sommige klanten zitten nog in de beginfase van het project. Andere klanten zijn al verder in dit proces en hebben de gewenste specificaties al volledig uitgewerkt,’ vertelt ze.
Omdat de farmaceutische industrie groot en divers is, verschillen de soorten tanks die de klanten nodig hebben erg van elkaar. Gpi Pharma ontwerpt en produceert elke tank volledig op maat. Hierdoor begint elk project vanaf nul en moet je als Sales Engineer Pharma vanaf het moment van de offerteaanvraag over elk detail nadenken. Jadey legt uit: ‘Elke tank is een stukje maatwerk en dat maakt het werk zo leuk! Het mooiste moment is wanneer klanten je het vertrouwen geven om hun opdracht uit te voeren.’
Een fijne werksfeer
Jadey heeft het erg naar haar zin binnen het team van Gpi. Ze vertelt: ‘Er hangt een erg fijne werksfeer binnen Gpi. Je kan bij iedereen terecht met je vragen en collega’s staan altijd klaar om elkaar te helpen. Dit maakt de drempel om anderen om hulp te vragen heel laag.’
Jadey heeft verschillende mooie momenten meegemaakt bij Gpi. Eén van die momenten was het weekendje weg naar Bonn samen met alle collega’s en hun partners. ‘Dat weekend liet echt zien wat voor werkgever Gpi is. Alles was tot in de puntjes geregeld en het ontbrak je aan niks,’ vertelt Jadey enthousiast. Ook het gezamenlijke personeelsuitje van de marketing- en salesafdeling naar een klimpark is iets waar ze met veel plezier op terugkijkt. ‘Het was een heel leuk uitje, want je leert elkaar op een andere manier kennen.’
Werk en privé in balans
Door vier dagen per week te werken heeft Jadey de mogelijkheid om buiten haar werk zich ook nog bezig te houden met haar andere grote passie, haar eigen hondenschool: Jadey’s Dogschool. Hier is zij kynologisch en detectie-instructeur. ‘Door mijn werk als Sales Engineer te combineren met mijn passie voor hondentraining heb ik een perfecte balans gevonden tussen werk en privé,’ legt Jadey uit.
Elke dag een beetje beter
Binnen Gpi is er veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling, iets wat goed aansluit bij Jadey’s instelling. Ze legt uit: ‘Ik houd van leren en bijscholing. Als er een cursus is, doe ik hem met veel plezier. Ik vind het belangrijk dat je de kans krijgt om jezelf te blijven ontwikkelen.’ Die leergierigheid richt ze vooral op haar huidige functie. In plaats van ver vooruit te plannen, focust Jadey zich liever op het hier en nu. ‘Ik wil gewoon elke dag beter worden in wat ik doe. Mijn doel is om te blijven groeien binnen mijn rol als Sales Engineer.’
Ook van je passie je carrière maken?
Ligt jouw passie net als Jadey bij zowel de techniek als bij klantcontact? Ontdek hier de mogelijkheden als Sales Engineer bij Gpi Pharma.
