Service coördinator
Ben jij degene die de service naar onze klanten waarborgt en ervoor kan zorgen dat de gemaakte afspraken nagekomen worden? Heb jij affiniteit met techniek en wil je dit inzetten voor internationale klanten, zoals Friesland Campina, Vopak en Innocent? Dan gaan we graag met je in gesprek!
Dit ga je doen
Als service coördinator ben jij het directe aanspreekpunt voor onze klanten zodra een project opgeleverd is. In deze dynamische rol coördineer je de servicewerkzaamheden in en rondom onze tanks. Dit kan het repareren van lekkages, scheuren en corrosie zijn of aanpassingen aan sproeibollen, roerwerken, ladders en bordessen. Daarnaast voer je modificaties aan tanks uit op basis van de aanvragen en wensen van de klant. Je werkt vanuit onze productielocatie in Lopik en gaat regelmatig op bezoek bij de bedrijfslocaties van onze (inter)nationale klanten. Je zorgt voor de opvolging van eventuele klachten, bouwt een netwerk van klanten en partners op en bewaakt de budgetten en deadlines van de uit te voeren werkzaamheden. Jij bent de technisch specialist die ervoor zorgt dat alle werkzaamheden technisch en praktisch correct worden uitgevoerd. Je doet dit niet alleen, je maakt namelijk gebruik van de kennis en kunde van collega’s binnen Gpi Tanks, denk hierbij aan een engineer, werkvoorbereider en buitendienstmonteurs. Om continu onze kwaliteit te blijven verbeteren hoort het terugkoppelen van ontwerp- en productfouten ook tot jouw taak. Je werkt samen met de technisch adviseur en rapporteert aan de Service Director. Kortom, Jij bent de technisch specialist die het overkoepelende overzicht kan houden binnen deze afwisselende projecten!
Zo is het werk verdeeld
Zo ziet jouw werkdag eruit
Je begint de dag met een klantbezoek bij een van onze klanten. Daar bespreek je een uitdaging die zij hebben of je start de opnames voor een nieuwe aanpassing van een tankinstallatie. Jij maakt de afspraken voor dit project en zorgt dat alles duidelijk is voor de klant en voor ons. Na het klantbezoek rijd je terug naar ons kantoor in Lopik, waar je aan de slag gaat met het managen van de overige projecten. Je duikt in de budgetten om ervoor te zorgen dat alles binnen de financiële kaders verloopt en je loopt langs de afdeling engineering om de voortgang van de projecten te bespreken. Tussendoor houd je nauw contact met klanten, engineers en werkvoorbereiders, zodat je altijd snel kunt schakelen wanneer er vragen of aanpassingen nodig zijn. Als een klant jou belt dan ben jij degene die snel kan schakelen!
Dit ben jij
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur aangevuld met een opleiding procestechnologie, werktuigbouwkunde of elektronica;
- Je hebt ervaring met tankbouw;
- Je hebt technische kennis en inzicht in werktuigbouwkunde, productieprocessen en besturingssystemen;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en oplossings- en kwaliteitsgericht. Verder ben je flexibel en kun je goed samenwerken.
Extra redenen voor jou om te solliciteren
- Salarisindicatie € 4.300 - € 6.200, afhankelijk van kennis en ervaring, op basis van een fulltime dienstverband;
- 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband (hiervan worden 6,5 ADV dagen uitgeruild tegen een 39-urige werkweek);
- Mogelijkheid tot kopen/verkopen van vrije uren;
- Leaseauto, laptop en smartphone;
- Mogelijkheid om 1 dag in de week thuis te werken met een thuiswerkvergoeding (na een half jaar in dienst);
- Een goede pensioenregeling bij pensioenfonds PME;
- Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Vers fruit voor een gezonde dosis dagelijkse vitaminen;
- Sporten in onze eigen fitnessruimte in Lopik;
- De mogelijkheid tot deelname aan sportactiviteiten met collega's, zoals hardloopevenementen, zaalvoetbal of obstakel runs;
- Jaarlijkse personeels- en teamactiviteiten waarbij je collega's beter leert kennen en natuurlijk onze vrijdagmiddagborrel!
Interesse? Reageer vandaag nog!
Solliciteer op deze pagina of mail je cv en motivatie naar werken@gpi.nl. Je kunt jouw sollicitatie richten aan Lizzy van Zwol (Corporate Recruiter).
Heb je nog vragen?
Roman van den Boog (Service Director) kan alle vragen beantwoorden over deze functie. Of wil je vrijblijvend kennismaken? Dan kun je bellen naar 0348 – 55 98 00 en vragen naar Roman.
Only fluent Dutch speaking candidates will be taken into consideration. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
